Política de privacidad.

01 Responsable del tratamiento

• Responsable: José Antonio Heredia Garrido («dovelia»)
• NIF: 79022489D
• Domicilio: C/ Helios, 12 — Málaga (España)
• Email de contacto y ejercicio de derechos: hola@dovelia.es

02 Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de chequeo de esta web: nombre, empresa, email o teléfono, número aproximado de personas y lo que quieras contarnos en el campo libre. Junto al formulario se registra también el origen de tu visita (parámetros de campaña UTM), para saber por qué canal nos conociste.

Si nos contactas directamente por email, teléfono o WhatsApp, trataremos los datos de contacto que tú mismo nos facilites en esa conversación.

03 Para qué y con qué base legal

• Responder a tu solicitud de chequeo y mantener la comunicación comercial que se derive de ella. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD, casilla del formulario, versión v1.0-2026-08) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de la relación si llegamos a trabajar juntos: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales, por ejemplo de facturación (art. 6.1.c).

No usamos tus datos para enviarte newsletters ni comunicaciones automatizadas masivas, ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

04 Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sean necesarios para responderte y gestionar la relación. Si tras tu solicitud no llegamos a trabajar juntos, conservamos los datos un máximo de 24 meses desde el último contacto y después los suprimimos. Los datos vinculados a obligaciones legales (por ejemplo, facturas) se conservan durante los plazos que marca la ley.

05 A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para operar utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD:

• Raiola Networks, S.L. (España) — alojamiento web y correo.
• Railway — infraestructura donde se ejecutan nuestras automatizaciones (n8n), que procesan la entrada del formulario.
• Airtable Inc. (EE. UU.) — gestión interna de solicitudes y seguimiento comercial.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

06 Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Basta con escribir a hola@dovelia.es indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

07 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado del sitio (HTTPS), control de accesos a las herramientas internas y minimización de los datos que pedimos — solo los necesarios para responderte.

08 Menores

Este sitio y sus servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

Versión 1.0 (consentimiento v1.0-2026-08) · Última actualización: 10 de agosto de 2026